Wie können wir das komplexe B2B-Geschäft von Salesforce leicht verständlich erklären und gleichzeitig die Businessmarke emotional verstärken?
Salesforce beschreibt sich als „Customer Company“, als Anbieter von „cloudbasierten Softwarelösungen“ mit dem „weltweiten Nr. 1 CRM“. Klingt gut. Aber was soll das konkret bedeuten? Was macht das Unternehmen einzigartig? Das bleibt auch im Business-Kontext für viele Menschen unklar, da sie die digitalen Produkte nicht anfassen und bewusst erleben können.
AVANTGARDE entwickelte für Salesforce ein Content-Videoformat, das auf emotionale Weise unterhält und gleichzeitig komplizierte Inhalte leicht verständlich auf den Punkt bringt: Wir luden Salesforce-Führungskräfte ein, damit sie gemeinsam mit ausgewählten Unternehmenspartnern erklären, was sie beruflich machen – und zwar Kindern. Denn wenn es siebenjährige Kids verstehen, dann vermutliche auch Erwachsene...
Unter dem kreativen Lead von AVANTGARDE entstand die Content-Videoserie „Kids nah dran“. Der Titel stellt eine Verbindung zu dem Salesforce-Versprechen der Kundennähe sowie zum hauseigenen Magazin „Nah“ her. In sieben liebevoll und witzig inszenierten Folgen stellten sich C-Level wie der Deutschlandchef von Salesforce den Kinderfragen zu zentrale Businessthemen wie „Customer Centricity“, „Cloud“ oder „Sustainability“. Unterstützung bekamen sie durch Sparringspartner auf Partnerseite – etwa von BMW und Leica. Das Fazit aller Beteiligten: Hat viel Spaß gemacht und auf charmante Weise für gesteigerte Aufmerksamkeit gesorgt. Die Videos wurden auf der Salesforce-Webseite und auf YouTube veröffentlicht und vielfach auf LinkedIn geteilt.
