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Project
documenta14
Client
documenta
Location
Germany
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Germany

Guiding 860,000+ through the world’s largest contemporary art exhibition

卡塞尔文献展不同于一般的艺术展览,它是这个星球上最大的当代艺术空间,为期100天,在60个不同地点展出300多名艺术家的作品。我们面临的挑战是:如何在这个巨大的空间内,做好100多条游览线路的协调,让游客感到兴奋、受到激发?

无非就是要周密的规划。从概念到实现,我们为第13届卡塞尔文献展创建了无缝的宾客出行管理,包括访客招待、艺术品交易、商品推销,店面设计、运营和酒店服务。5年后,我们再次接手第14届文献展的宾客出行管理任务。我们利用个性化和有针对性的沟通措施、标准化流程和经验丰富的专家,提供独一无二、高度定制的导游服务。穿梭于卡塞尔城中,团队成员积极引导每条线路,幽静小巷、固定路线和游览大方向交织在一起。

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在160名专业导游的指引下,游客可以畅谈自己对艺术作品的看法,提出疑问,并在发现和揭示展览的同时相互对话。对于卡塞尔文献展来说,是一次从始至终全方位的品牌体验,是宾客管理和招待服务真正的里程碑,也是分享当代艺术和全球主题愿景和想法的平台。

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