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Project
IQOS – Next Generation Retail
Client
Philip Morris
Location
Europe
Location
Europe

Turning tobacco retail on its head

 

Como produto de tabaco, o IQOS quebrou todas as convenções de sua categoria. Então, por que lançá-lo no mercado europeu seria diferente? A Philip Morris fez uma parceria com a Avantgarde para revolucionar a indústria.

Com a atitude de uma start-up, criamos rapidamente várias equipes de especialistas para criar uma abordagem estratégica totalmente nova e reinventar a experiência do varejo de tabaco. Equipes de arquitetos, varejistas, designers, especialistas em logística e outros conjuntos de habilidades foram combinadas para lançar e gerenciar uma ampla diversidade lojas da marca IQOS em toda a Alemanha, Áustria e Reino Unido.

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Avantgarde criou uma estratégia para IQOS focada diretamente na experiencia do consumidor dentro da loja, chamando atençã no mercado e convertendo os fumantes convencionais em consumidores de IQOS. Desde a idealização e implementação até operações back- e front-end e análise de dados em tempo real, a Avantgarde desenvolveu sistemas personalizados para IQOS, incorporando atividades de marketing e promoções.

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Hoje, contratamos, treinamos e gerenciamos mais de 450 pessoas que que operam as lojas IQOS, pop-ups e shops-in-shops. Avantgarde guiou a Philip Morris através do território desconhecido do varejo com um produto completamente novo e inovador e conseguiu criar sua própria história de especialização em varejo.

Uma viagem que começou em 2015|

e continua a crescer a cada dia |

IQOS - Uma história de sucesso no varejo|

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