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Project
documenta14
Client
documenta
Location
Germany
Location
Germany

Guiding 860,000+ through the world’s largest contemporary art exhibition

Die documenta ist keine gewöhnliche Kunstausstellung. Sie ist die weltweit bedeutendste Ausstellung für zeitgenössische Kunst und präsentiert 100 Tage lang an 60 Ausstellungsorten die Werke von mehr als 300 Künstlern. Unsere Aufgabe war, die Besucher in mehr als 100 Führungen durch diesen gigantischen Ausstellungsbereich zu geleiten, sie zu begeistern und zu inspirieren.

Von der Konzeption bis hin zur Umsetzung realisierten wir nahtlose Besuchererlebnisse, vom Besucherservice über Kunstvermittlungsprogramme und den Verkauf von Merchandising-Artikeln bis zum Design und Betrieb des Shops sowie der Bewirtung. 

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Unterstützt von 160 fachkundigen Guides konnten die Besucher beim Entdecken und Verstehen der Ausstellung ihre eigenen Sichtweisen zu den gezeigten Kunstwerken einfließen lassen, Fragen stellen und anregende Gespräche führen. Dieses von Anfang bis Ende ganzheitliches Ausstellungserlebnis war für die documenta ein Meilenstein in Sachen Besucherbetreuung und Besucherservice und bot eine wunderbare Plattform für den Austausch von Visionen und Ideen zu zeitgenössischer Kunst und internationalen Themen.

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