Als Mitglied unseres Teams bist Du dafür verantwortlich, dass die Services rund um den Digital Workplace reibungslos funktionieren und stetig weiterentwickelt werden. Abhängig von Deinen Fähigkeiten übernimmst Du eine oder mehrere der folgenden Aufgaben:
- Du administrierst und erweiterst unsere Digital Workplace Services (basierend u.a. auf Office 365 und Azure Services)
- Du bearbeitest über den Helpdesk eingehende Anrufe und Tickets
- Du wickelst den IT-seitigen On- und Off-boarding-Prozess für unsere Mitarbeiter:innen ab
- Du unterstützt Benutzer bei der Verwendung eingesetzter Technologien und / oder berätst in Fragen der IT-Sicherheit
- Du unterstützt bei der Planung, Koordination und Ausführung unterschiedlicher IT-Projekte