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Projektmanager Teilnehmermanagement IT/Technik (m/w/x)

Die AVANTGARDE Group ist mit ihrem Portfolio an spezialisierten Agenturen ein Multiplayer in der Experience Economy. Gegründet 1985 in München, hat sich AVANTGARDE zu einer global tätigen Unternehmensgruppe mit mehr als 850 Mitarbeiter:innen an weltweit 12 Standorten entwickelt.

Im Agentur-Bereich gibt es neben der Brand Experience Agency AVANTGARDE weitere Agenturmarken wie Slash.Digital, Trendbüro oder Green Game mit einem breiten Spektrum an Lösungen und Dienstleistungen.

AVANTGARDE bespielt alle physischen und digitalen Touchpoints entlang der Customer Journey. Gemäß der Mission "Creating Fans" steht die Kundenbindung im Zentrum der Maßnahmen.
 

DEINE AUFGABEN

Als Projektmanager Teilnehmermanagement IT/Technik (m/w/x) bist Du zuständig für die Planung und Umsetzung von analogen, virtuellen und hybriden Events mit Fokus auf der technischen Umsetzung des Teilnehmermanagements. Du stehst im direkten Kundenkontakt und bist für deren proaktive und kompetente Betreuung verantwortlich. Du planst Events und setzt dabei veranstaltungsspezifische Teilnehmermanagement-Systeme auf, kalkulierst Kosten und überwachst Budgets. Final begleitest Du Events on-site. Du möchtest mit dabei sein und einzigartige Erlebnisse für unsere Endkunden zum Leben erwecken? Dann wechsle jetzt auf die Überholspur und übernehme folgende Verantwortlichkeiten bei uns:
 
  • Du bist verantwortlich für die Planung, Durchführung und Nachbereitung von analogen, virtuellen und hybriden Veranstaltungen
  • Du berätst Kunden und Endkunden adäquat bei der individuellen technischen Umsetzung des Teilnehmermanagements
  • Du programmierst das Guest Management Tool und Apps nach Kundenbedürfnissen 
  • Du bist verantwortlich für die Prozessdefinition der Customer Journey, die Anbindung von Apps/Tools und die Pflege der Systeme
  • Du entwickelst bestehende Systeme weiter, recherchierst und testest neue Tools
  • Du kommunizierst die einzelnen Projektanforderungen, Meilensteine und Ziele an die Beteiligten und hast jederzeit alle Timings im Blick
  • Du kalkulierst Budgets für die technischen Teilbereiche und sorgst für deren Einhaltung 
  • Du bist Schnittstelle im Team für alle technischen Belange im Bereich des Guest Managements (Tools und Hardware) 
  • Du bist für die Beauftragung, Steuerung und Verhandlung von Dienstleistern zuständig 
  • Du überwachst den Teilnehmer Check-In on Event und sorgst für dessen reibungslosen Ablauf
  • Du erstellst Präsentationen, Angebote und Kostenkalkulationen und unterstützt bei Pitches 

DEIN PROFIL

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Studienabschluss (bevorzugt im Schwerpunkt Medieninformatik, Informatik oder Veranstaltungsmanagement, Marketing, o.Ä.)
  • Du kannst auf Berufserfahrung auf Agentur- und/oder Unternehmensseite in einem vergleichbaren Aufgabengebiet zurückblicken
  • Du verfügst über gute Kenntnisse im Bereich des Teilnehmermanagements und bringst fundiertes Wissen im Umgang und der Programmierung von Guest Management Tools mit 
  • Du verfügst über eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise auch unter Zeitdruck, sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative, Eigenverantwortlichkeit und Teamfähigkeit
  • Dich zeichnen ein überzeugendes Auftreten und Reisebereitschaft aus
  • Du bist eloquent, begeisterungsfähig, bringst eine hands-on Mentalität mit, hast Freude am Kundenkontakt und kommunizierst mit allen Stakeholdern auf Augenhöhe
  • Du besitzt eine ausgeprägte Serviceorientierung und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse über MS-Office-Produkte 
  • Kenntnisse im Umgang mit Ventari oder einem Vergleichbaren Tool sowie gängige Programmiersprachen (HTML, C, C++, Java) sind von Vorteil 

BENEFITS

  • Viel Platz für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit der Avantgarde Academy 
  • Ein engagiertes, erfahrenes und wertschätzendes Team mit familiären Strukturen
  • Flache Hierarchien, hoher Funfaktor bei der Arbeit, viele Freiheiten und großer Verantwortungsbereich
  • Umfassendes Onboarding Programm mit persönlichem Buddy 
  • Namhaftes Kundennetzwerk mit globalen Top Brands
  • Ein agenturweites Netzwerk mit allen Kompetenzen des BTL Marketings 
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten 
  • Vergünstigungen und Rabattaktionen auf wechselnde Marken und Sportangebote sowie Möglichkeit zum Company Bike 

NA, HABEN WIR DICH ÜBERZEUGT?

Dann bewirb’ Dich mit Deinem Lebenslauf bei uns! Nina Lütte freut sich auf Deine Bewerbung!

AVANTGARDE 
Sales & Marketing Support GmbH

Ostra-Allee 11
01067 Dresden

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